Dans le domaine de l’assurance, Swiss Life est l’une des start-up Suisse proposant de nombreux services. Sa filiale en France existe depuis 1998 et permet à la population de souscrire à des offres relatives à l’épargne, la mutuelle santé, la retraite, etc. Quel que soit le besoin, cette entreprise assiste ses clients dans la concrétisation de leur différent projet de vie. Pour faciliter l’accès aux contrats, l’assureur Swisslife a créé un espace clientèle auquel il faut accéder via internet. Curieux de savoir comment faire pour se connecter ? Découvrez toutes les étapes dans cet article.
Création d’un compte Swiss Life : Quels sont les avantages de ce service ?
Via internet, vous accédez à votre espace personnel dénommé myswisslife qui vous permet de consulter toutes les offres d’assurance en un clic. Peu importe l’endroit où vous vous trouvez à n’importe quel moment et sans vous déplacer dans une agence, la consultation de vos données est à portée de main. À cet effet, vous pouvez vérifier votre compte épargne en utilisant la FinBox conçue par Swisslife, faire une opération de versement ou de retrait, procéder à un rachat du contrat d’assurance vie, vérifier l’état de vos demandes d’assurance, faire la mise à jour des données de profil, parler à un conseiller du service clientèle, etc.
Quelle est la procédure pour créer myswisslife ?
En utilisant un moteur de recherche, rendez-vous sur la plateforme officielle de Swiss Life (www.swisslife.fr). Lorsque la page d’accueil s’affiche, cliquez sur la vignette de l’espace client. Le serveur vous redirige vers une autre page pour procéder à la création du compte personnel. Au cas où vous bénéficiez d’un contrat de santé, saisissez l’identifiant à huit chiffres inscrit sur le document ou sur la carte Tiers payant dans la case prévue à cet effet. Remplissez ensuite les autres espaces avec vos données relatives à votre nom, prénom, boîte postale, email et mot de passe. Un courrier de confirmation mentionnant toutes ces informations de connexion vous sera envoyé. Étant donné qu’elles sont très confidentielles, ne les communiquez à personne.
Comment se connecter sur l’espace client myswisslife ?
Dès que le compte est créé, tous les services sont désormais accessibles en ligne. Depuis un moteur de recherche, connectez-vous sur www.swisslife.fr. Après avoir sélectionné l’icône myswisslife, vous devez saisir l’identifiant personnel ainsi que le mot de passe. Sauvegardez vos données de connexion pour éviter la saisie à chaque fois. Ensuite, cliquez sur l’option « s’identifier » qui vous donne accès à l’espace client.
Quel est le processus de récupération des données personnelles ?
En cas d’oubli ou de perte de votre identifiant et mot de passe, vous ne pouvez pas accéder aux services en ligne. Récupérer l’identifiant sur les papiers d’assurance mutuelle. Pour ce qui est du code, accéder à la plateforme officielle de Swiss Life puis cliquer sur la vignette d’espace client. Sélectionnez « mot de passe oublié », saisissez l’identifiant et cochez la case « je ne suis pas un robot « . Après validation, vous recevrez un message par email. Pour réinitialiser le code confidentiel, cliquez sur le lien contenu dans le courrier, suivez toutes les étapes pour créer un autre mot de passe.
